Por Javier Martín el 17 Enero 2007
Privalia.com es un club privado de compras que organiza ventas de productos (moda, deportes, electrónica, joyería, relojes, …) de primeras marcas con descuentos que van del 30 al 70%.
La inversión de 400.000 euros se ha recibido de por parte de La Caixa, Europa Press y Luis Martín Cabiedes.
Otro club privado de compras es Buy Vip.
Via Carlos Blanco.
19 Enero 2007 at 6:50 am
Empiezan bien enviándome spam… y sí he recibido yo, seguramente muchos más.
6 Septiembre 2007 at 1:29 pm
No se os ocurra nunca comprar a través de privalia. Yo cometí el error de hacerlo en julio y no he tenido más que problemas. Sólo con deciros que aún no me lo han solucionado y sigo detrás de ellos. El servicio es nefasto, desde el principio nada funcionó. Me enviaron el pedido tardísimo, tuve que reclamarlo un montón de veces. Uno de los pedidos lo cancelé y hoy lo he recibido y por supuesto me lo han cobrado. El otro pedido me llegó defectuoso y me dijeron que venían a recogerlo y me devolvían el dinero sin problemas. Vinieron de DHL y después de un mes de eso llamo para ver por qué aún no me lo han devuelto y me dicen que no les ha llegado y que por tanto no me pueden devolver el dinero. Es el colmo. Pandilla de sinvergüenzas. No debería estar permitido que empresas que funcionan tan mal estén engañando a la gente. No os lo aconsejo, de verdad. Además los precios no son tan baratos, lo ponen sin iva ni gastos de envío y sumando todo y que el material está defectuoso no sale rentable. Hacedme caso y no tendréis que pasar por el cabreo que tengo yo.
Salu2
6 Noviembre 2007 at 2:53 pm
He comprado a través de privalia varias cosas y la verdad es que siempre han cumplido bien. Es verdad que tardas en recibir el producto unas 3 semanas, pero ya te lo dicen y los precios son con iva incluido.
Hasta ahora no he tenido ningún problema con ellos y puedes ahorrarte mucho dinero en productos de calidad que de otra manera no podría permitirme.
30 Diciembre 2007 at 8:03 pm
yo he comprado en algunos de estos club y la verdad es que no he tenido problema, el más rápido para mi de entregarte las cosa es http://www.glamounity.com
31 Diciembre 2007 at 12:25 pm
Pues yo pienso igual que noa34. También he ralizado varias compras en este tipo de web y la que más rápido me ha enviado el material ha sido http://www.glamounity.com.
En cuanto al servicio postventa también estoy muy contento ya que me tenian que enviar 2 paquetes y en principio solo recibí uno, pero en realidad fue un despiste del transportista. Llamé al telefono de atención al socio y en todo momento me informaron via telefónica de lo que estaba pasando. Tras un par de horas ya tenia el segundo paquete en casa, y para mi asombro, me llamarón de nuevo desde glamounity para verificar que el paquete había llegado correctamente. En definitiva, no se si son mejores o peores que el resto de webs, pero el servicio de atención al cliente se merece un 10 a mi entender.
Un saludo.
4 Enero 2008 at 12:09 pm
NO COMPREIS EN PRIVALIA. NO ENTREGAN CASI NINGÚN PEDIDO. DE LOS POCOS PEDIDOS QUE HE HECHO LA MITAD NO ME LOS HAN ENTREGADO Y TE AVISAN DE ELLO 4 SEMANAS DESPUÉS DE HABER HECHO EL PEDIDO Y HABERLO PAGADO. NO SE COMPROMETEN CON EL SOCIO PARA NADA, SIMPLEMENTE TE DICEN QUE ES CULPA DEL PROVEEDOR QUE NO LES DA LAS UNIDADES QUE PIDEN Y DESPUÉS DE 4 SEMANAS QUE TE DIGAN ESO, CUANDO YA HABÍAS HECHO PLANES TE QUEDAS CON UNA CARA DE GILIPOLLAS…. Y SIN PODER HACER NADA.
4 Enero 2008 at 8:54 pm
mi experiencia con buyvip la verdad es que no es mi agradable el tiempo de entrega deja mucho que desear hice un pedido el dia 9 diciembre y todavia no me ha llegado el pedido teniendo en cuenta que es un regalo para el dia de reyes dudo mucho que lo pueda recibir para ese dia,con lo que hare la devolucion del producto ya que he tenido que buscar por otro sitio,en cambio compre unas chaquetas de hombre el dia 18 diciembre en una pagina que me envio un amigo http://www.glamounity.com y la campaña acababa el 19 diciembre y recibi las chaquetas el dia 29 y teniendo en cuenta que te dan entre 15 o 20 dias para recibir el pedido la verdad es que de momento el servicio ha sido perfecto y con buyvip no creo que les pida nada mas
3 Marzo 2008 at 9:37 pm
Soy un fanatico de las compras online, y mi novia igual, hemos comprado en muchas de estas tiendas, y nunca hemos tenido problemas, salvo un pequeño retraso con BuyVip (2 semanas). Hoy mismo me he pillado un bolso de calvin Klein (buyvip) y este jueves quiero pillar unas gafas de cavalli (si salen baratas) en una nueva tienda qeu he conocido estos dias (veneprivee).
Como somos amantes de las compras hemos creado un blog de tiendas, donde iremos colgando novedades y ventas que aparezcan, os dejo el enlace sin animo de no molestar al jefe de aqui (jejeje): tiendas-oulets.blogspot.com
10 Marzo 2008 at 5:40 pm
Paula y María,
sentimos mucho que estéis descontentas con nuestros servicios. Para poder solucionarlo nos gustaría que os pusieseis en contacto con nosotros a través del e-mail comunicacion@privalia. Os daremos una respuesta a la máxima brevedad.
Un saludo y disculpas de antemano
30 Mayo 2008 at 1:06 pm
Madre miaaa,he hecho un pedido en privalia a primeros de mes de ¨Mayo y aún no me ha llegado,espero que me llegue bien y ya! porque con estos comentarios me teneis realmente asustada.
¿Y de que le vale a Paula y Maria contactar con comunicacion@privalia.com ?? ya he leido ese comentario en otras páguinas y no las dais solución !!contactan con ustedes y no contestan o contestan con el mismo mensaje de esos automaticos que siempre ponen..intentaremos solucionarlo lo antes posible,,,Me arrepiento un montón de haber hecho un pedido.
Ya os diré si me llegó o no.
30 Junio 2008 at 5:51 pm
Estaba haciendo por 1ª vez un pedido en privalia, y se me ha ocurrido mirar primero en internet a ver que aparecía por aquí.
De inmediato lo he cancelado. Me habeis asustado!!
30 Julio 2008 at 8:27 am
Pues hazlo tranquilamente porque no te va a pasar nada, puedes tener una incidencia como en cualquier otro sitio, pero lo mas seguro es que todo vaya perfecto. Si haces caso de los comentarios de internet antes de comprarte cualquier cosa, no te la comprarias nunca, piensa que un consumidor satisfecho nunca se queja, y uno insatisfecho lo pregona por todas partes.
Si te vale de algo yo compro habitualmente y encantado.
30 Septiembre 2008 at 2:06 pm
Yo he compredo 3 veces en privalia y no he tenido ningun problema, tardan unas 3 semanas, pero hantes de hacer el pedido te lo indican, no he comprado en ninguna tienda mas y no puedo comparar, pero yo no ha tenido problemas, otra cosa es que se les acabe el stock o la cantidad acordada con el proveedor que supongo originara algun problema, ya que como todas estas webs cobran por adelantado y los procesos de información son lentos.